Nos métiers
Gestion locative
Proposer l’accès à de nouveaux services pour limiter le budget logement des familles, tel est notre objectif prioritaire en matière de gestion locative. Nous œuvrons au quotidien pour offrir au plus grand nombre des logements de qualité et mettre en place des actions visant à optimiser les charges de nos résidences.
Promotion immobilière
Au travers de notre expertise sur la conception, la réalisation ou encore la commercialisation de biens, Pau Béarn Habitat est un acteur incontournable de la promotion immobilière sur l’agglomération. Cette activité essentielle nous permet d’identifier les emplacements porteurs pour y construire des logements de grande qualité, en adéquation totale avec leur environnement et la politique locale. Pau Béarn Habitat assure également la commercialisation de ce patrimoine grâce à des offres variées telles que l’accession sociale ou l’accession libre pour permettre au plus grand nombre de devenir propriétaire.
Aménagement du territoire
La délégation de maîtrise d’ouvrage permet aux collectivités de nous mandater pour la construction et/ou la réhabilitation d’équipements publics (bureaux, commerces, maisons de retraite, etc.) et de nous positionner comme acteur de la politique locale et territoriale.
Nous proposons un accompagnement sur le montage financier de l’opération et mettons à disposition nos compétences pour toutes les démarches administratives et techniques nécessaires pour mener à bien le projet.
Nos valeurs
Innovation
Engagé depuis de nombreuses années dans le développement durable applicable à nos métiers, nous tendons à concevoir et à réhabiliter des bâtiments moins énergivores et plus respectueux de l’environnement. Nos équipes s’investissent fortement dans ce sens avec pour objectif de diminuer les consommations tout en améliorant le confort et la qualité de vie de nos locataires.
Qualité
Pau Béarn Habitat s’inscrit depuis 2003 dans une démarche certifiée d’amélioration de la qualité de service. D’abord certifiée ISO 9001 jusqu’en juillet 2021, puis à présent engagée dans la démarche d’obtention de la certification Qualibail®, le leitmotiv demeure l’amélioration continue au service du client.
Cette volonté de faire de Pau Béarn Habitat un bailleur engagé en terme de qualité de service, homogène et contrôlé est conforté depuis 2022 par l’inscription de cet axe majeur dans le projet d’entreprise En Daban 2025.
L’obtention de cette nouvelle certification Qualibail®, offrira un nouveau cadre d’engagements en phase avec les principales attentes des clients. Basés sur une gestion rigoureuse et un cadre bien défini qui cible le cœur de métier gestion locative », les engagements pris seront mesurés au travers d’une écoute client attentive.
L’analyse de ces enquêtes nous permettra d’engager des actions d’amélioration dans les domaines dont l’indice de satisfaction semble insuffisant.
Proximité
Très attachée à une logique de services et de proximité, nous déployons ces valeurs autour d’initiatives originales : mise en place d’un réseau de locataires référents, véritable porte-parole sur tous les thèmes de la vie collective, installation de Points Relais dans les quartiers pour valoriser service et écoute, et organisation d’animations visant à faciliter le mieux vivre ensemble (concert chez le voisin, café brioche, planètes canailles ou immeubles en fête).
Solidarité
En mettant l’humain au cœur des projets, nous ambitionnons de porter toujours plus haut la valeur de l’intérêt général. Nous sommes à l’initiative de plusieurs actions à l’attention des seniors, des personnes à mobilité réduite ou atteinte d’un handicap. L’objectif est de créer du lien social et de lutter contre l’exclusion. Nous contribuons également à financer des initiatives associatives dans nos quartiers.
Responsabilité
Pau Béarn Habitat s’est engagé dans une politique active de Responsabilité Sociétale d’Entreprise (R.S.E.) afin d’intégrer dans sa stratégie et ses activités ses préoccupations d’ordre sociales, environnementales et éthiques.
