Le locataire référent : un ambassadeur pour votre résidence !
Le locataire référent est un interlocuteur privilégié de Pau Béarn Habitat. Volontaire, il réfléchit et agit bénévolement en concertation avec nos équipes au nom de l’intérêt collectif et de l’amélioration du cadre de vie de sa résidence.
Pau Béarn Habitat s’appuie sur ses locataires pour :
- Entretenir la convivialité entre voisins,
- Réfléchir ensemble à des solutions pour améliorer le quotidien de tous et le lien social,
- Renforcer les échanges entre les habitants et nos équipes.
Des engagements réciproques pour une relation de confiance
Notre partenariat repose sur une alliance commune.
En tant que bailleur, nous nous engageons à :
- Vous informer au travers de réunions et animations thématiques sur des sujets variés et liés au quotidien des locataires pour approfondir vos connaissances en tant que porte-paroles
- Vous aider à être identifié auprès de vos voisins et des différents services de Pau Béarn Habitat
- Collaborer en toute transparence
En tant que locataires référents, vous devez :
- Réaliser le diagnostic de votre résidence, à pieds, en compagnie de nos équipes, une fois par an
- Participer à la rencontre annuelle avec l’ensemble du réseau pour vous informer du déploiement de nos actions, vous écouter, vous permettre de participer à des projets d’amélioration et co-organiser des animations avec nos équipes
- Participer aux rencontres, aux projets et aux manifestations ayant un impact sur la vie de votre résidence
- Collaborer de façon constructive en concertation avec nos équipes
