Espace locataire

Disponibilité, réactivité, efficacité… Nous développons une relation de proximité avec nos locataires notamment grâce à nos agences réparties sur le territoire. Vous assurer le meilleur service et améliorer votre cadre de vie est essentiel pour Pau Béarn Habitat.

Afin de vous accompagner au quotidien, nos 6 agences sont situées au cœur de vos quartiers :

Fouchet

Fouchet

18 avenue Fouchet
64000 Pau
Tél. : 05 59 92 80 80

Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h

Pau Centre

Pau Centre

45 boulevard Alsace Lorraine
64000 Pau
Tél. : 05 59 02 10 08

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h

Ayguette

Ayguette

11 avenue de Verdun
64140 Billère
Tél. : 05 59 72 00 76

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h

Le Hameau

Le Hameau

21 rue Monseigneur Campo
64000 Pau
Tél. : 05 59 02 92 92

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h

Les Fleurs

Les Fleurs

10 rue du Comte de St Cricq
64000 Pau
Tél. : 05 59 02 85 85

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h

Pau Sud Jurançon

Pau Sud Jurançon

1 avenue Guynemer
64110 Jurançon
Tél. : 05 59 02 04 04

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h

Au quotidien, votre agence est présente pour :

ACCUEILLIR ET RENSEIGNER
Sur de multiples questions liées à la vie de locataire : l’état des lieux d’entrée, la remise des clés, le paiement du loyer et des charges, la modification des plaques de boîtes aux lettres, les coordonnées des entreprises amenées à intervenir sur le patrimoine, etc.

ACCOMPAGNER LES LOCATAIRES DANS LEURS DÉMARCHES

  • Consulter ou modifier le compte locataire,
  • Editer les avis d’échéance, quittances ou décomptes de charges,
  • Déposer une attestation d’assurance,
  • Faciliter le paiement du loyer,
  • Demander une mutation, signaler un changement de situation (naissance, mariage, décès…) ou de coordonnées, notifier un préavis de départ.

ENTRETENIR LE CADRE DE VIE

  • Traiter les réclamations techniques ou les demandes de travaux et faire intervenir les entreprises,
  • Organiser le travail des équipes d’entretien et de nettoyage,
  • Assurer la maintenance du bâti et des équipements,
  • Gérer les éventuels troubles de voisinage ou les incivilités.