Covid-19 : infos locataires

6 avril 2021
Actualités 2021 Informations locataires

A compter du 6 avril 2021, afin d’assurer une continuité de service, l’ensemble des Points Relais de Pau Béarn Habitat seront ouverts au public :

  • du lundi au vendredi de 8h30 à 12h pour l’accueil demandeurs et le Point Relais Fouchet
  • du lundi au vendredi de de 9h à 12h pour tous les autres Points Relais.

Le port du masque, le respect des gestes barrières et les nouvelles consignes sanitaires seront en vigueur.

Néanmoins, nous demandons aux locataires de privilégier les contacts par téléphone ou par mail auprès de leurs interlocuteurs habituels, ainsi que la prise de rendez-vous quand cela est possible.

Retrouvez toutes nos coordonnées ici

Vous pouvez également vous connecter sur votre Espace Locataire en cliquant ici (disponible sur PC, smartphone et tablette).

Cet outil gratuit, 100 % sécurisée et accessible 24h/24 et 7j/7 vous permet d’accéder facilement à votre compte et de réaliser vos démarches du quotidien :

  • Consulter et actualiser vos informations personnelles 
  • Visualiser et télécharger vos avis d’échéances
  • Payer votre loyer en ligne grâce à votre carte bancaire
  • Déposer en ligne votre attestation d’assurance
  • Signaler facilement un problème dans les parties communes de votre résidence ou dans votre logement
  • Retrouver les coordonnées de vos interlocuteurs, demander un rendez-vous ou un renseignement

Nos équipes reçoivent en temps réel vos demandes et vous recontacteront dans les plus brefs délais.

 

Soyez assurés que toutes les équipes de Pau Béarn Habitat mettent tout en œuvre pour garantir une continuité de service.

Continuons de respecter les gestes barrières !